Como cadastrar usuários na plataforma (manual e por planilha)
Cadastro manual (um usuário por vez) ou cadastro em lote via planilha. Veja os passos, campos obrigatórios e cuidados.
Atualizado em 19/08/20267 min de leituraUsuários
Cadastro Manual
Indicado para cadastrar um usuário por vez diretamente na plataforma.
- 1No menu principal, clique em Usuários e depois em Todos os usuários.
- 2Na tela de usuários, clique no botão Novo usuário.
- 3Preencha os dados do usuário: Nome, CPF, E-mail e Senha.
- 4Opcional: ative o Cadastro Simplificado para preencher apenas os campos obrigatórios.
- 5Clique em Salvar para concluir.
Após o cadastro, o usuário receberá um e-mail de boas-vindas com as credenciais de acesso (quando essa opção estiver ativa no clube).
Cadastro via Planilha
Indicado para cadastrar vários usuários de uma só vez. Utilize o modelo de planilha disponível na plataforma, preencha os dados e importe o arquivo.
- 1Acesse Usuários → Todos os usuários.
- 2Clique em Cadastrar usuários e depois em Baixar modelo de Excel.
- 3Preencha a planilha seguindo as colunas do modelo.
- 4Salve o arquivo e retorne à plataforma.
- 5Clique em Selecionar Arquivo, escolha a planilha e clique em Enviar Arquivo.
- 6Aguarde o processamento. Se houver erros, o sistema retornará uma planilha indicando os registros que precisam de correção.
Campos obrigatórios na planilha
- name → Nome completo do usuário
- cpfCnpj → CPF do usuário (somente números)
- email → E-mail que será utilizado para acessar o clube
- password → Senha inicial do usuário
Campos opcionais na planilha
- telephone → Telefone
- birthDate → Data de nascimento
- address → Endereço
- number → Número
- complement → Complemento
- area → Bairro
- city → Cidade
- uf → Estado
- zipcode → CEP
Associação de usuários a uma Tag (tagId)
Caso o clube utilize tags para segmentação, é possível associar uma tag diretamente na coluna tagId da planilha. A tag precisa estar cadastrada previamente na plataforma. Se não for necessário, deixe o campo em branco.
Atenção: não insira CPFs ou e-mails já cadastrados no clube, nem duplicados na planilha. O sistema retornará erros e os registros não serão cadastrados até a correção.
Limites e cuidados na importação
- Limite de 20.000 registros por arquivo — bases maiores devem ser divididas em arquivos menores e enviadas em sequência.
- CPF deve conter apenas números.
- E-mails duplicados são ignorados na importação.
- Não altere os cabeçalhos das colunas do modelo.
- Revise os erros apontados linha a linha e reenvie apenas os registros corrigidos.
gestor
usuários
cadastro
planilha
manual
importação
massa
csv
upload
tag
tagid