Manual do Parceiro Urbis

Guia completo para cadastrar parceiros e benefícios na Urbis, com a ordem correta do processo e as dimensões e formatos corretos de imagens.

Atualizado em 01/09/20269 min de leituraPrimeiros passos

Este manual reúne tudo o que você precisa saber para cadastrar um parceiro e publicar um benefício na plataforma Urbis, incluindo as especificações de imagens e os campos obrigatórios de cada etapa.

Atenção à ordem do processo: o cadastro do parceiro deve ser feito primeiro. Somente após o parceiro estar criado na plataforma é possível vincular um benefício a ele.

1. Cadastro do Parceiro

As informações cadastradas nesta etapa serão utilizadas na página principal do parceiro dentro da plataforma. O cadastro pode ser feito de duas formas: online (direto no Manager) ou presencial (quando o parceiro é cadastrado via fluxo de atendimento ou integração local).

1.1 Cadastro Online

Realize o cadastro diretamente no Manager, preenchendo os dados do parceiro na interface.

Cadastro de Parceiro - Online: passo a passo em vídeo

1.2 Cadastro Presencial

Veja como cadastrar um parceiro presencialmente, incluindo a coleta de dados e a finalização do cadastro no fluxo de atendimento.

Cadastro de Parceiro - Presencial: passo a passo em vídeo

Campos obrigatórios e complementares

  • Nome da marca
  • Telefone de contato (opcional)
  • Site oficial (opcional)
  • Endereço da unidade ou operação (opcional)

2. Cadastro do Benefício

Depois que o parceiro já estiver cadastrado na plataforma, o próximo passo é criar o benefício vinculado a esse parceiro. Veja no vídeo abaixo o passo a passo completo.

Cadastro de Benefício: passo a passo em vídeo

Informações do benefício

  • Descrição do desconto — informe de forma clara qual é o benefício oferecido. Exemplo: 15% de desconto em todo o cardápio.
  • Percentual de desconto oferecido — informe o percentual do desconto, quando aplicável.

Regras de utilização do benefício

Descreva todas as condições necessárias para utilização da oferta.

  • Válido de segunda a quinta-feira, exceto feriados.
  • Necessário apresentar o benefício ativo no app.

Descrição resumida do benefício

Inclua uma descrição curta e objetiva da oferta.

Data de validade

Quando aplicável, informe até quando o benefício estará disponível. Exemplo: Validade até 31/12/2026.

3. Logo do Parceiro

A logo do parceiro deve ser enviada seguindo os padrões abaixo para garantir uma boa visualização dentro da plataforma.

  • Dimensões: 1200 x 1000 px
  • Formato: PNG com fundo transparente
  • Peso máximo: 500 KB
  • Área de segurança: mantenha uma margem mínima de 10% ao redor da marca.

Boas práticas

  • Utilize a versão principal da logo.
  • Centralize a marca, mantendo um bom respiro ao redor.
  • Evite efeitos desnecessários.
  • Utilize preferencialmente arquivos em PNG com fundo transparente.
  • Envie a imagem em alta resolução.

4. Capa do Parceiro

A capa é a imagem panorâmica utilizada como header da página do parceiro dentro da plataforma.

  • Dimensões: 1920 x 520 px
  • Proporção: formato panorâmico
  • Formato: JPG ou PNG

Boas práticas

  • Mantenha o foco visual centralizado.
  • Evite inserir textos sobrepostos na imagem.
  • Utilize imagens em alta qualidade.
  • Garanta contraste suficiente para elementos exibidos sobre a imagem, como o selo “Novidade”.

5. Imagem do Benefício

Essa imagem é exibida junto às informações da oferta, no card do benefício.

  • Dimensões: 600 x 400 px
  • Proporção: 3:2 — formato paisagem
  • Formato: JPG ou PNG
  • Peso máximo: até 800 KB

Objetivo da imagem

A imagem deve funcionar como um reforço visual da oferta apresentada, ajudando o usuário a entender e se interessar pelo benefício.

Boas práticas

  • Dê destaque ao produto, ambiente ou serviço oferecido.
  • Utilize imagens relacionadas diretamente ao benefício.
  • Priorize imagens claras e de boa qualidade.
  • Evite artes muito poluídas ou com excesso de informações.

6. Sobre o Parceiro

A seção “Sobre o Parceiro” é exibida em um modal com as informações institucionais do estabelecimento.

Informações exibidas

  • Nome do parceiro — limite de até 40 caracteres.
  • Instagram ou Site — informe a URL completa do canal que será exibido.
  • Telefone e endereço — inclua as informações de contato e localização do parceiro.
  • Descrição — limite de até 280 caracteres, ocupando aproximadamente 2 a 4 linhas. A descrição deve apresentar brevemente o estabelecimento, seus produtos, serviços ou proposta.

Boas práticas

  • Utilize um tom institucional.
  • Seja objetivo e claro.
  • Destaque as principais características do parceiro.
  • Evite textos excessivamente promocionais ou muito longos.

Resumo dos arquivos necessários

  • Logo do parceiro — 1200 x 1000 px, PNG transparente, máximo 500 KB
  • Capa do parceiro — 1920 x 520 px, JPG ou PNG
  • Imagem do benefício — 600 x 400 px, JPG ou PNG, máximo 800 KB
Siga as dimensões e formatos indicados para evitar cortes, distorções ou lentidão no carregamento das imagens dentro do app.
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