Manual de customização do clube

Etapa 1 — Sobre o Clube (Manager › Customizar › Sobre o Clube)

Esta etapa define a identidade jurídica e de suporte do clube.

• Nome do clube e domínio.
• Telefone e e-mail de contato.
• Endereço da empresa.
• Termos de uso e políticas.

Como potencializar: dados completos eliminam a fricção no atendimento e aumentam a conversão, porque transmitem segurança ao usuário no momento do cadastro.

Etapa 2 — Layout e identidade (Manager › Customizar › Layout)

• Cores primária e secundária da marca.
• Logo do clube — 1080×720px.
• Favicon da aba — 96×96px.
• Consistência de marca em todas as telas.

Como potencializar: o layout traduz a identidade do clube. Cores e logos consistentes garantem alinhamento com a marca da empresa, tornando o ambiente mais reconhecível, organizado e agradável de navegar.

Etapa 3 — Banners estratégicos (Manager › Customizar › Banners)

• Upload dos banners principais — 1920×640px.
• Links de redirecionamento de cada banner.
• Ordenação dos destaques.

Como potencializar: o banner é o principal espaço de destaque do clube. Use-o para evidenciar campanhas sazonais, benefícios e parceiros, orientando o usuário e valorizando a experiência já na home.

Etapa 4 — FAQ e suporte (Manager › Customizar › FAQ)

• Cadastro das dúvidas mais comuns.
• Soluções e respostas detalhadas.
• Organização por categorias.
• Links de ajuda e tutoriais.

Como potencializar: o FAQ é uma ferramenta de eficiência operacional. Ao antecipar dúvidas, você reduz a carga do suporte e permite uma experiência de autoatendimento fluida.

Resumo: customizar é performar

• Dados — informações completas geram confiança e aumentam a adesão imediata.
• Layout — identidade visual forte gera valor percebido e autoridade de marca.
• Banners — destaques estratégicos geram conversão e cliques em ofertas.
• FAQ — autoatendimento ágil melhora a experiência e reduz a carga de suporte.

Manual completo em PDF

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